Платежные карты

13декабря 2018 года

В Тамбовской области продолжается расти число безналичных операций

По итогам трех кварталов 2018 года жителям Тамбовской области было выпущено более 1,2 млн платежных карт. С их помощью совершено порядка 89 млн операций на общую сумму 182,6 млрд рублей.

Сянваря посентябрь текущего года количество операций по безналичной оплате товаров и услуг по платежным картам увеличилось в регионе на 43,7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Былопроведено 64,7 млн такихопераций на общую сумму 43,2 млрд рублей – рост по безналичнойоплате товаров и услуг составил 40,2%.

Какотмечает Отделение поТамбовской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, более 23% эмитированных карт приходится на национальные платежные карты «Мир». С января по сентябрь текущего года по данным картам было совершено более 17,6 млн операций на сумму порядка 28,8 млрд рублей. Для сравнения:за весь 2017 год с помощью карт «Мир» жители региона совершили около 4 млн операций на общую сумму 8,1 млрд рублей.

«К сожалению, с ростом популярности платежных карт растет и число случаев мошенничества. Будьте внимательнее и осторожнее, совершая покупки в магазинах. Старайтесь не отдавать карту в руки продавца или кассира. Если он фотографирует вашу карту на мобильный телефон под видом набора номера или отправки смс, следует прервать операцию. А лучше всего обратиться в банк, выдавший карту, с заявлением о ее перевыпуске», – предупреждает управляющий Отделением Тамбов ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Михаил Носенков.

На начало октября врегионедействовало свыше 13 тыс. устройств, предназначенных для осуществления операций с использованием карт (банкоматы, платежные и электронные терминалы).

Отделение по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

Банк России усилит контроль за кибербезопасностью

С октября 2018 года Банк России законодательно получит полномочия по урегулированию вопросов защиты кибербезопасности во всех организациях кредитно-финансовой сферы. Ранее нормативы регулятора были обязательны только для банков, теперь же они распространятся на страховые, микрофинансовые и иные поднадзорные организации.

В конце июня президентом были подписаны поправки в закон «О Центральном банке Российской Федерации», наделяющие Банк России правом устанавливать по согласованию с ФСБ и ФСТЭК обязательные требования по защите информации как для банков, так и для некредитных финансовых организаций.

Банк России планирует сформулировать основные признаки подозрительных операций (они будут публичными), а банки смогут взять их за основу и дополнить собственными критериями.

«Признаком совершения мошеннических действий могут быть переводы с одной и той же карты на большое число других карт, причем одновременно и большими суммами. Или, например, когда юрлицо перечисляет деньги на счета физических лиц в другие регионы с подозрительными пояснениями по поводу назначения платежа», – прокомментировал управляющий Отделения Тамбов ГУ Банка России по ЦФО Михаил Носенков.

В законе есть важное для предпринимателей нововведение позволяющее быстрее возвращать украденные деньги клиенту. По действующему закону, банк – получатель средств не может вернуть деньги, даже если очевидно, что операция проведена мошенническим путем. Для возврата денег клиенту банк должен обратиться в правоохранительные органы, дождаться результатов расследования и судебного решения. Новые правила позволят решать такие ситуации в досудебном порядке.

Регулятор отмечает, что обязательной блокировки карты в случае обнаружения подозрительных действий не будет. Для связи с клиентом банки должны будут использовать все доступные средства: телефон, электронную почту. А в интересах клиента своевременно сообщать банку свои актуальные данные.

Дополнительным средством безопасности клиентов должен стать внедряемый сейчас в кредитных организациях механизм удаленной идентификации, позволяющий «узнать» клиента при помощи биометрических данных – изображения лица и записи голоса. Закон вступил в силу с 30 июня.

В Отделении Тамбов ГУ Банка России по ЦФО предупреждают: для того, чтобы избежать неоправданной блокировки своей карты, следует соблюдать несколько простых правил. Выезжая за границу, предупредите заранее банк, чтобы транзакции на другой географической территории не выглядели подозрительно. Также следует предупредить банк и о крупных, по сравнению с обычными тратами, покупках. Еще один способ обезопасить себя – проводить регулярные операции по карте по заранее созданным шаблонам. Это является дополнительной информацией для банка о том, что у вас все в порядке.

По данным Банка России, объем несанкционированных операций перевода денежных средств в российских банках по итогам 2017 года сократился на 15 % и составил 2,53 миллиарда рублей. В целом российские банки в прошлом году чаще выявляли кибератаки, и хакеры смогли украсть из банков лишь 16 копеек с каждой тысячи рублей.

Отделение по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу 

Телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

В Тамбовской области уже активно  используются 144 тыс. карты «Мир»

Банковские карты широко используются жителями Тамбовской области для оплаты товаров и услуг, в том числе и карты «Мир». По состоянию на 01.10.2017 в регионе выдано более 144 тыс. карт национальной платежной системы.

«Тамбовская область поступательно движется к выполнению поэтапного перехода на национальную  платежную  карту. Напомню,  что  для работников бюджетной сферы  он должен завершиться до 1 июля 2018 года,  а для пенсионеров - до 1 июля 2020 года», - отмечаетуправляющий Отделением по Тамбовской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Михаил Носенков.

Количество безналичных операций по картам «Мир» в3 квартале 2017 года по сравнению с первым и вторым кварталах (вместе взятым) увеличилось в 4 раза и составило 713 тыс. Средняя сумма покупки по карте «Мир» в регионе составила 540 рублей. 

В целом по стране, по данным НСПК, эмиссия национальной  платежной  карты  превысила 26 млн., что составляет почти 10% от количества всех выпущенных в России банковских карт. Одним из основных гарантов защищенности карты «Мир» станет их массовое оснащение микрочипом отечественного производства, разработанным по заказу Банка России. А предполагаемые в будущем  программы лояльности, кэшбэк, транспортные и топливные приложения дадут  еще более ощутимый результат.

Отделение по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

Карты в руку

Банковские карты – удобный инструмент для решения самых разных задач. Поговорим о том, как выбрать банковскую карту и использовать ее с выгодой.

Банковские карты стали нашими верными помощниками в повседневной жизни: с ними удобно и совершать покупки в магазинах, и оплачивать коммунальные услуги, и делать переводы родственникам и друзьям. Статистика говорит сама за себя. Так к 1 октября 2017 года на территории нашей области по данным Отделения Тамбов ГУ Банка России по ЦФО было выпущено1237 тысяч карт. То есть на одного среднестатистического жителя Тамбовской областиприходитсяв среднем больше одной банковскойкарты, а если учитывать только трудоспособное население, то почти две.

Хотя еще пять лет назад количество картбыло почти в два раза меньше числа жителей Тамбовской области.

По словам экспертов, многие наши земляки имеют не одну, а несколько карт, поскольку каждая из карт дает свои преимущества. Для кого-то из нас актуальны карты путешествий («мильные карты»). Для кого-то – специальные карты со скидками на бензин, или на химчистку, или на товары для дачи.

Специалистыдобавляют, что при выборе карты стоит сначала исследовать особенности своих безналичных платежей и выяснить, на что уходит значительная часть средств, и тогда вы поймете, какие карточныебанковские продукты из существующего множества предложений могут быть вам выгодны и что из них выбрать.

Сейчас,как отмечают банки,наиболее высоким спросом пользуются карты с начислением кешбэка, то есть возвратом части потраченной суммы. Однако и тут естьнюансы. По некоторым картам кешбэк начисляется только при условии достижения определенного ежемесячного оборота, чаще всего не меньше 10-15 тыс. рублей. Чтобы подобные карты были выгодными, полученный кешбэк должен превышать траты на банковское обслуживание карточки. По другим картам заявленный процент кэшбэка можно получить только определенный период, а затем он снижается, и максимальный процент кешбэка возможен в ограниченном круге партнеров банка (магазины, рестораны и т.д.).

Неплохо иметь две карты разных банков на тот случай, если у одного из них возникнут технические неполадки. Желательно, уточняют специалисты,чтобы«запасная карточка» была другой платежной системы. Так, если при оплате банк или платежная система заблокируют первую карту, посчитав операцию сомнительной, вы все равно останетесь при деньгах.

Не стоит отказываться от получения зарплатной карты, ведь обычно расходы по ее обслуживанию работодатель берет на себя. Кроме того, часто зарплатным клиентам банки предлагают вклады по повышенной или кредиты по пониженной ставке.

Кстати, наряду с классическими картами есть и премиальные, подчеркивающие статус ее обладателя. Их владельцы могут,к примеру,бесплатно бывать в залах ожидания повышенной комфортности в аэропортах, посещать закрытые концерты или шоу, обслуживаться в банке у персонального менеджера без очереди.

Любая банковскаякарта не может быть одинаково выгодна для всех, отмечают эксперты.Желаем вам найтисвою. А для этогостоит внимательно читать предлагаемыеусловия,сравниватьи приниматьпродуманныефинансовые решения.

  

Врез: К концу третьего квартала для жителей Тамбовской областибыло выпущено 1237тыс. банковских карт. По данным Отделения Тамбов ГУ Банка России по ЦФО объем безналичных операций по банковским картам в области за 9 месяцев 2017 года составил22,5млрд рублей, увеличившись по сравнению аналогичным периодом прошлого года на 39,6 %.

 

Отделение по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

 

 

На деньги идет большая кибер охота

Центробанк рассказал, как «электронные» аферисты обманывают граждан 

«Предупрежден– значит, вооружен», гласит народная мудрость. Чтобы уберечь деньги наших читателей от кибермошенников, мы расскажем о последних хитростях злоумышленников и о способах борьбы с ними.

«Социальные инженеры»

По оценкам аналитиков компании Zecurion, в прошлом году мошенники с помощью социальной инженерии похитили с банковских карт россиян около 650 млн рублей, а в 2017 году ущерб может увеличиться до 750 млн рублей. «Задача любого мошенника,использующего методы «социальной инженерии» ‒ войти в доверие к своей жертвеизаставить еевыдать личную информацию или проделать какие-то манипуляции, которые позволят им украсть ваши деньги», ‒уточняет управляющий Отделением по Тамбовской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Михаил Носенков.

Например,на мобильный может прийти сообщение, что карта заблокирована, а для разблокировки нужно позвонить по указанному номеру. Стоитперезвонить – излоумышленник на другом конце провода так вас заговорит,что вынудит сообщить коды и пароли от карты,а то ипойти к банкомату якобы для разблокировки. Результат один – жертва сама переводит деньги мошенникам. Что делать? Ни в коем случае не звонить по номеру телефона, указанному в СМС, а пользоваться только номером на обратной стороне карты – уж это точно номер банка, а не киберворов.

С помощью социальной инженерии мошенники пытаются узнатьреквизиты, достаточные для совершения перевода с карты на карту: номер карты, срок ее действия, CVV-код (три цифры собратной стороны банковской карты). Важно помнить, что представители банка никогда – ни по телефону, ни в переписке – не спрашивают полные данные карт, одноразовые пароли, пин-коды. Для консультации им достаточно имени и четырех последних цифр карты.

Поскольку кибермошенники непрерывно придумывают что-то новенькое, нам с вами следует всегда быть настороже, не забывая про здравый смысл.

Врез:В последнее время жертвами кибермошенников все чаще становятсялюди в возрасте до 40 лет,которыеизлишне доверяют информационным технологиям, не оченьпонимая,какэти технологии работают. Ранее самым привлекательным контингентом для злоумышленников были пожилые граждане.

Сплошная «липа»

Специалисты ФинЦЕРТа рассказывают о таком распространенном способе обмана граждан, как создание «липовых» сайтов банков, страховых компаний, сервисов переводов, сайтов покупки билетов. Никаких реальных услуг они не предоставляют, а только обирают попавших на такие лжестраницы клиентов: у кого украдут данные банковской карты или паспорта, а у кого – и настоящие деньги, переведенные за билет или за оформление кредита. Среди «подставных» сайтов, созданных мошенниками, например, бывают такие, которые завлекают: «Проверьте, скомпрометирована ли ваша карта!». Человеку предлагается ввести данные его банковской карты, а потом пришедший якобы от банка пароль. Такие сайты-воры созданы для перехвата ваших данных.

Банк России работает над закрытием сайтов, через которые мошенники вымогают данные и крадут деньги. Так, сянваря по сентябрь 2017 года ФинЦЕРТ отправил информацию о 481 домене различной мошеннической тематики, владельцев которых предлагалось лишить прав на домен. По данным Банка России, в среднем каждый календарный месяц закрытию подлежит около 50 доменов, находящихся в различных зонах. Наибольшее количество заблокированных доменов приходится на сферу переводов, осуществляемых физическими лицами с карты на карту. На сферу страховых компаний приходится 45 закрытых доменов, на лжебанки– 44, на финансовые пирамиды – 39.Сложность с закрытием вех «неправильных» сайтов состоит в том, что очень многие кибермошенники находятся не в России, а скрываются в других юрисдикциях. Поэтому есть над чем работать. 

Отделение по Тамбовской области Главного управления  Банка России по Центральному федеральному округу 

 

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68 media@cbr.ru

Предложение поучаствовать в прибыльной сделке

Что делать, если к вам обратятся по электронной почте или с помощью СМС-сообщения с предложением поучаствовать в очень прибыльной сделке? При этом попросят срочно уточнить данные вашей карты или банковского счета?

Не разглашайте свои персональные данные. Выходить на связь с банком нужно только с использованием тех средств связи (телефоны, факсы, web-сайты или порталы, почта), реквизиты которых оговорены в документах, полученных непосредственно от банка.

Мошенники используют различные схемы, связанные, например, с продвижением товара, с предложением дополнительного заработка, с лотереями, розыгрышами призов. Учитывая это, можно дать несколько простых, но важных рекомендаций.

Не позволяйте никому давить на вас для принятия решения.

Не давайте вводить себя в заблуждения письмами, которые кажутся срочными и оформленными якобы от официальных организаций.

Прежде чем подписывать договор на приобретение услуги или товара, внимательно ознакомьтесь с условиями его приобретения.

Не покупайте товары на условиях, которые вам не совсем понятны.

Наведите справки об организации-продавце у друзей, на форумах, в организациях по защите прав потребителя.

Узнайте подробности о правилах возврата, отказа от товара и получения назад денег. Помните, что право возврата покупки, независимо от вида оплаты ¾ наличными или по безналичному расчету, — закреплено в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Помните также, что объявление о розыгрыше «суперпризов» зачастую является приманкой.

Не передавайте никому личную финансовую информацию.

Отделение по Тамбовской области Главного управления  Банка России по Центральному федеральному округу 

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

 

-Мне, как пенсионеру выдали карту «Мир». Не будут ли у меня проблем с оплатой покупок в магазине?

Семен Ильев, г. Мичуринск

 За ответом на вопрос нашего читателя мы обратились к специалистам Отделения  по Тамбовской области ГУ Банка России по ЦФО.

 Сегодня все крупные торговые точки, годовой оборот которых превышает 120 млн рублей, уже принимают карту «Мир».С 1 октября 2017 года к ним должны присоединиться и небольшие магазины и предприятия сервиса – с годовой выручкой от 40 млн рублей.

Определить, принимает ли устройство или магазин карту «Мир», просто. При входе в магазин, на кассах, на банкоматах или терминалах обычно располагаются стикеры с логотипами тех платежных систем, с которыми работают этиторговые точки или устройства. Логотипы могут быть на заставке экрана банкомата или терминала.

Если возникли проблемыпри оплате картой «Мир», то в первую очередь надо позвонить в свой банк, который выдал карту. Все контактные телефоны, в том числе телефоны колл-центров, размещаются на оборотной стороне карты и, конечно же, на сайте кредитной организации. Также можно обращаться в интернет-приемную Банка России на сайте www.cbr.ru или в Отделение Тамбов(392000,г. Тамбов, ул. Октябрьская,7).

 

Что собой представляют карты «Мир»?

Карта «Мир»  современный и удобный в использовании платежный инструмент, который по функциям не отличается от карт других платежных систем.

Держателям платежной карты «Мир» доступен весь привычный платежный функционал – от снятия наличных и оплаты покупок в магазинах до перевода средств с карты на карту (в том числе на карты других платежных систем).

Кроме того, для держателей карт «Мир» могут быть доступны:

  • СМС-информирование и мобильный банк;
  • бесконтактная оплата;
  • программа лояльности, включая возврат на карту части суммы покупки, так называемый cashback (программа лояльности будет полномасштабно запущена до конца 2017 года). Программа разработана таким образом, чтобы участие в ней было выгодно всем сторонам: и держателям карт, и банкам, и торгово-сервисным предприятиям. Основную долю cashback, разумеется, будет получать держатель карты.

Все операции по карте «Мир» обрабатываются в России, карта соответствует и российским, и международным стандартам безопасности. Программное обеспечение Национальной платежной системы – оператора платежной системы «Мир» – и платежное приложение для карты «Мир» являются продуктами российской разработки. Платежи, которые проводятся в интернете с помощью карты «Мир», безопасны, поскольку защищены специальной технологией MirAccept. Она тоже разработана отечественными специалистами.

«Мир» – не только привычная банковская карта, но и основа для реализации различных проектов. Например, она может объединять платежный, социальный, транспортный и другой функционал с учетом реальных потребностей различных регионов России».

Карта создавалась для всех жителей страны. Поэтому банки выпускают для своих клиентов карты «Мир» разных категорий – это и базовые карты, и премиальные. Они могут быть дебетовыми и кредитными.

Отделение по Тамбовской области Главного управления  Банка России по Центральному федеральному округу 

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

 

В Тамбовской области выпущено более 56 тысяч карт «Мир»

На 1 июля 2017 года в Тамбовской области эмитировано более 56 тыс.платежных карт «Мир», являющихся национальным платежным инструментом. За второй квартал 2017 года жителями области было совершено171,4тысяч операций по получению наличных денежных средств в банкоматах и оплате товаров и услуг по данным картам на общую сумму 349,9 млн. руб.

Жители Тамбовской области в июле 2017 года 63,5 тысяч раз использовали карту «Мир» для расчетов в торговой сети, при этом средний чек составил 568 рублей 34 копейки.

Карту «Мир» с 1 июля 2017 года, согласно закону, кредитные организации должны принимать во всех своих технических устройствах, предназначенных для осуществления расчетов, в том числе банкоматах.

Отделение по Тамбовской области Главного управления  Банка России по Центральному федеральному округу 

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

 

Время открывать «Мир»

К сегодняшнему дню уже выпущено более9млн карт «Мир».Не позднее 1 июля кредитные  организации должны обеспечить прием национальных  платежных  карт во всех своих технических устройствах, предназначенных для осуществления расчетов, -  в том числе банкоматах.О развитии проекта мы говорим с управляющим Отделением Тамбов ГУ Банка России по Центральному федеральному округу  Михаилом Носенковым.

 - Михаил Валериевич, многие в России уже привыкли к банковским картам, но до недавнего времени это были карты международных платежных систем. А вот теперь  начинает активно работать  наша, российская, платежная система и новая карта «Мир».

- Конечно,  в современной  России карты  стали важным инструментом в сегменте розничных платежей.Необходимость обеспечивать бесперебойность, эффективность и доступность таких  платежей - однаиз главных задач при создании национальной системы платежных карт (НСПК). И, конечно же, не стоит забывать,  что  наличие национальной платежной системы–один из важнейших показателей уровня развития экономики и финансовой системы страны. Такие системы успешно работают во многих странах мира (например, в США, Китае, Японии, Индии и других).

- О создании национальной платежной карты в нашей стране было заявленотри года назад.

- Совершенно верно. И если вы помните, это был проект, к обсуждению которого всех желающих привлекали широко и открыто. Например, само названиеи логотип для карты придумывали буквально всем миром. Весной 2015 года был объявлен специальный творческий конкурс, на который подано 5,5 тыс. заявок. В финал попали 20 вариантов, в народном голосовании приняли участие более 40 тыс. человек.

В декабре 2015-го Банк России и НСПК объявили о начале эмиссии карт платежной системы «Мир». Их массовый выпуск начался во втором полугодии 2016 года - ксегодняшнему дню выпущено порядка6млн карт.

- Какова текущая ситуация с инфраструктурой национальной платежной системы?

- На сегодня участниками платежной системы «Мир» являются более 380 банков, из которыхболее 80- это эмитенты карт (то есть те, кто ее выпускают) и остальные –эквайеры. Этобанки, организующие прием карт в магазинах, терминалах и банкоматах.Готовность банкоматных сетей к принятию карт «Мир» приблизилась кста процентам. На подавляющем большинстве касс местных магазинов, банкоматов и отделений банков уже можно обнаружить ее логотип.

- А что в нашем регионе? Жители Тамбовской области уже пользуются этой картой?

- Да, и весьма активно. Как я уже сказал, выпуск карт для всех желающих начался только во второй половине 2016 года. По состоянию на 1 апреля в регионе было эмитировано более 19 тысяч карт, их число с января по май выросло в 8 раз!. «Мир» активно используется в торговой сети - вмае проведено более 27 тысячPOS-операций, средний чек составил 465 рублей. Для сравнения - в январе было осуществлено 4787 операций, и средний чек составлял 237 рублей, т.е. количество операций увеличилось, по сравнению с январем почти в 6 раз.

Если и вы хотите оформить национальную платежную карту, достаточно обратиться в ближайшее отделение любого кредитного учреждения, который занимаетсяих выпуском.Актуальный список таких банков доступен на сайте www.mironline.ru.

- Расскажите, пожалуйста, о том, какие возможностиразработчики НСПК предусмотрели длякарты«Мир». Какойее функционал обязательно будет нужен пользователю?

- Сначала о сервисах. Держателям карты «МИР» доступен весь привычный функционал: от снятия наличных и оплаты покупок в магазинах до перевода средств с карты на карту (в том числе на карты других платежных систем). Кроме того, НСПК предоставляет бесконтактное приложение и сервисы интернет-коммерции, а также развивает собственную межбанковскую программу лояльности, в основе которой –возврат определенной части суммы, потраченной на покупку(cash-back) держателем карты. Запуск программы лояльностизапланирован на осень этого года. Программа разработана таким образом, чтобы участие в ней было выгодно всем сторонам: и держателям карт, и банкам,и торгово-сервисным предприятиям. Основную долю cash-back, разумеется, будет получать держатель карты. Отмечу, что «Мир» - не только привычная банковская карта, но и основа для реализации различных проектов. Например, она может объединять платежный, социальный, транспортный и другойфункционалс учетом реальных потребностей различных регионов России.

Национальная платежная карта создавалась для всех жителей страны. Поэтому банки выпускают для своих клиентов карты «Мир» разных категорий - это и базовые карты, и премиальные. Они могут быть дебетовыми и кредитными.

- Еще один вопрос, который волнует всех –кибербезопасность.

- Программное обеспечение НСПК и платежное приложение для карты «Мир» являются продуктами российской разработки, они в полном объеме являются собственностью национальной платежной системы. Это гарантирует как безопасность, так и независимость от внешних факторов. Все операции по этой карте обрабатываются в России, при этом «Мир» соответствует и российским, и международным стандартам безопасности.Платежи, которые выполняются в сети Интернет с помощью карты «Мир» также безопасны, поскольку защищены технологией MirAccept. Она, кстати, тоже разработана отечественными специалистами.

- Получение новой карты - дело добровольное?

- В мае президент РФ подписал закон, по которому с 1 июля 2018 года при операциях по счетам работников, получающих выплаты из бюджета или государственных внебюджетных фондов, банки будут использовать только национальные платежные инструменты. Тем, кто только приходит на работу в учреждение бюджетной сферы, а также «новым» пенсионерам карты «Мир» начнут выдавать с 1 июля 2017 года. Действующие работники бюджетной сферы должны перейти на них до 1 июля будущего года, а нынешние пенсионеры – по мере истечения срока действия имеющихся у них карт международных платежных систем, но не позднее 1 июля 2020-го. Те граждане, которые получали свои зарплаты и прочие выплаты из бюджета в наличной форме или на счет, к которому вообще никакая карта не привязана, смогут и дальше получать их в привычном режиме.Выдача и обслуживание карт для пенсионеров будут бесплатными.

 Врез:

- Национальная платежная карта могла получить название «Комета», «Империя», «Империал», «Патриот», «Верба» и «Финист». Народное голосование 2015 года выбрало «Мир».

- Переход на карты «Мир» будет происходить поэтапно и комфортно для клиентов бюджетной сферы и пенсионеров.

 

Отделение по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68 media@cbr.ru

 

В Тамбовской области выпущено более 19 тыс. карт «Мир»

На 1 апреля 2017 года в Тамбовской области эмитировано более 19 тыс.платежных карт «Мир», являющихся национальным платежным инструментом. В первом квартале 2017 года по данным картам жителями области было совершено 43,8 тысяч операций по получению наличных в банкоматах и оплате товаров и услуг на общую сумму 90,3 млн. руб. Количество транзакций в торговой сети по картам «Мир», совершенным в регионе, увеличилось в 13,6 разпо сравнению с четвертым кварталом 2016 года.При этом средний чек по такой карте составил 480 руб.

«Карта «Мир» становится все популярнее среди наших земляков, поскольку это удобный и надежный национальный платежный инструмент», - отмечает управляющий Отделением по Тамбовской области ГУ Банка России по ЦФО Михаил Носенков. Карту «Мир» уже принимают свыше 95% терминалов и банкоматов по всей России. А не позднее 1 июля 2017 года банки, согласно закону, должны будут обеспечить прием карт «Мир» во всех своих технических устройствах, предназначенных для осуществления расчетов, в том числе банкоматах.

Отделение по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68 media@cbr.ru

 

За карточное мошенничество предусмотрят срок

Аферистам, ворующим деньги с банковских карт россиян, может грозить серьезное наказание. Правительство РФ поддержало законопроект об усилении уголовной ответственности за мошенничество с банковскими картами. Предлагается внести изменения в Уголовный кодекс, которые усилят ответственность за хищение электронных денежных средств или чужого имущества с банковского счета. Также предусматривается ответственность за мошенничество, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу платежной карты. Сейчас подобные правонарушения караются штрафом. Согласно предлагаемым изменениям мошенникам может грозить реальный срок.

Необходимость в усилении наказания назрела давно,считают экспертыфинансового рынка. Возможностей у нечистых на руку людей добраться до чужих денег на карточном счете предостаточно– они активно этим пользуются,прибегая к современным техническим уловкамили методамсоциальной инженерии.К примеру, серьезная опасность для владельцев карт – это вирусы, которые распространяются через ссылки в соцсетях, письма, sms-сообщения. Открыв подозрительную ссылку или скачав ненадежнуюигру, пользователь может загрузить вирусную программу, которая обеспечит мошенникам доступ к онлайн-банку или мобильному банку. «Задача владельцев карт со своей стороны – знать об уловках преступников и не поддаваться на них. В целях безопасностизагружайте только лицензированные продукты и приложения с официальных сайтов, не открывайте письма и ссылки, поступившие с подозрительных адресов. Обязательно следует установить антивирус на свой компьютер и мобильный телефон ипериодическиего обновлять», – рекомендуетуправляющий ОтделениемТамбов ГУ Банка России по ЦФОМихаил Носенков.

В последнее время кибермошенники стали воровать данные банковских карт с помощью сайтов, которые обещают легкий заработок в Интернете или заманивают граждан «беспроигрышными лотереями». Мошенники,которыеиспользуютподобные схемы, любыми способамиподводят жертвук тому, что человек якобы должен оплатить некий налог или комиссию. При этомкроме«оплаты»аферисты крадут конфиденциальные данные чужой карты.Как отмечаютв компании«Яндекс», на уловки мошенников попадаются около 12 тыс. пользователей в сутки– часть из них гарантированно соглашается ввести данные карт в зараженных формах для оплаты налогов или комиссий.

И, конечно, не следует передавать свою банковскую карту посторонним. К сожалению, сотрудник кафе или магазина может под предлогом проведения оплаты в другом помещении скопировать данные вашей карты и расплатиться ею, к примеру, в интернет-магазине. Ни в коем случае неследует записывать PIN-код на карте или держать его в кошельке вместе с картой. Нередки случаи, когда нашедший или похитивший карту человек, имея PIN-код, тут же направляется к банкомату и обчищает счет жертвы до копейки.

«Если вы стали жертвой кибермошенников, немедленно сообщите в банк о происшествии по телефону, а затем и в письменном виде. Также о хищении следует сообщить в полицию, –поясняет Михаил Носенков–А для совершения интернет-платежей лучше использовать отдельную карту,на которойв момент оплатыследуетиметьограниченнуюсумму: так риск «засветить» свой счет и потерять все средства снижается».

 Врез:

- В России объем несанкционированных операций с использованием платежных карт за 2016 год составил 1,08 млрд рублей против 1,15 млрд рублей за 2015 год.

- «Яндекс» уже заблокировал около 2 тыс. мошеннических сайтов, предлагающих легкий заработок в сети.

«Правительство Российской Федерации поддерживает законопроект (об усилении уголовной ответственности за мошенничество с банковскими картами) с учетом замечаний юридико-технического характера», -сообщил официальный сайт кабмина. Предлагается изложить часть первую статьи 159.3 УК в новой редакции, предусматривающей ответственность за мошенничество с использованием электронных средств платежа, то есть хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельного или принадлежащего другому лицу электронного средства платежа, в том числе кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации, а также внести изменения в часть первую статьи 183 УК, устанавливающие ответственность за собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем обмана.

Отделение по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68media@cbr.ru

 

НАЦИОНАЛЬНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА «МИР»

 

Платежная карта «Мир» - это национальный платежный инструмент, который эмитируется банковскими учреждениями в рамках национальной платежной системы «Мир».Доступ к денежным средствам и выполнение операций по такой карте не зависит от работы международных платежных систем.

Первые карты «Мир» были выпущены российскими банками в декабре 2015 года. Начиная с осени 2016 года, банки все активнее эмитируют эти карты – сейчас их насчитывается около 3 млн единиц.

Данная карта адресована всем жителям страны, поэтому банки предлагают клиентам широкую продуктовую линейку – от базовых дебетовых карт до премиальных.

Следует помнить, что карта «Мир» выпускается разными банками, и граждане России, в том числе жители Тамбовской области, могут сами выбрать наиболее подходящий для них банк. Актуальный список таких учреждений доступен на сайте http://mironline.ru.

            «Мир» - это карта, обладающая теми же функциями, что и карты международных платежных систем, например,Visa или Mastercard, и она так же соответствует всем стандартам безопасности. По ней можно выполнять все привычные операции –  от снятия наличных и оплаты покупок в магазинах, в том числе в интернете, до перевода средств с карты на карту, включая карты других платежных систем, отмечает  Михаил Носенков, управляющий Отделением по Тамбовской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.

Сейчас в Госдуме рассматривается законопроект, по которому все бюджетные выплаты будут переводить только на карты платежной системы «Мир». Банк России предлагает сделать переход на карты «Мир» поэтапным. Предполагается, что новым бюджетникам и пенсионерам карты «Мир» начнут выдавать с 1 июля 2017 года. Действующие работники бюджетной сферы должны будут перейти на них до 1 июля 2018 года.

Перевод же пенсионеров будет осуществляться постепенно. Карты «Мир» будут выдаваться им по мере истечения срока действия имеющихся у них в настоящее время карт. Этот процесс должен завершиться к 1 июля 2020 года.

Отделение по Тамбовской области Главного управления  Банка России по Центральному федеральному округу 

Тел.: 8 (4752) 73-30-10, E-mail: 68media@cbr.ru

 

31 марта  2017  года в Тамбовской области выдан 1 миллион 100 тысяч платежных карт

Число операций с помощью платежных карт в Тамбовской области увеличилось за прошлый год на  24%.

Как сообщили в Отделении по Тамбовской области ГУ Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу, в 2016 году жители региона совершили 24,7 млн операций на общую сумму 23 млрд рублей. Средняя сумма покупки составила 930 рублей.

Объем операций по снятию наличных денежных средств с карт увеличился на 16% по сравнению с предыдущим годом. В то же время доля операций по безналичной оплате товаров (услуг), выросла на 3% и достигла 16% в общем объеме операций, совершенных с использованием банковских карт.

По состоянию на 01.01.2017 в Тамбовской области было выдано 1,1 млн карт, что на 3,5% больше, чем годом ранее. В среднем, на одного жителя региона приходится 1,07 карты.

Отделение по Тамбовской области Главного управления  Банка России по Центральному федеральному округу 

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68 media@cbr.ru

 

Для осуществления операций с банковскими картами в Тамбовской области установлено более 1,1 тыс. банкоматов и платежных терминалов, в том числе 550 банкоматов с функцией выдачи наличных и 779 банкоматов и платежных терминалов с функцией приема наличных, а также 8,3 тыс. электронных терминалов.

В 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России. Средний объем такой операции составил 3,7 тысячи рублей. В основном кражи совершаются через Интернет и все меньше - через банкоматы и терминалы в магазинах, отмечает  Банка России.

Эти данные  не включают в себя случаи, когда банки возместили клиентам выведенные мошенниками деньги. Согласно  действующему  законодательству,  кредитные  организации обязаны это делать, если человек оперативно - не позднее следующего дня - заметил пропажу средств  и обратился с заявлением в банк. Статистики по таким случаям пока не ведется.

Мошенники чаще  всего  действуют  как  завзятые психологи -   используя методы  так называемой  «социальной инженерии»,  выуживают  у людей  информацию,  которая позволяет  залезать  в их  виртуальные кошельки.  Например, через спам  и  СМС-рассылки приводят человека на сайт, где он якобы  должен проверить, не взломана ли его карта. Для этого в специальные поля надо внести исчерпывающие данные о карте, включая  секретныйSVV-код. Мошенническая системаконечно же сообщит, что с картой все в порядке – но именно  в  этот момент можно попрощаться со своими деньгами.

Проблема полностью никогда не исчезнет, поскольку она кроется в психологии людей, а зачастую - в их беспечности. Поэтому количество несанкционированных операций за минувший год  выросло   на 30%. Но при этом  сумма  «выведенных» средств падает:  за 2016 год  объем несанкционированных операций по картам уменьшился на 6,1%, а за два последних года  доля таких операций в объеме платежей по картам снизилась почти в два раза.

Отделение по Тамбовской области Главного управления  Банка России по Центральному федеральному округу 

телефон: 8 (4752) 79-30-10; 68 media@cbr.ru

Покупатель из Интернета

Мошенники могут выступать в роли покупателей на сайтах бесплатных объявлений или в соцсетях. Они звонят и убеждают в своем намерении приобрести товар, заявляя о готовности перевести аванс вам на карту, чтобы товар не купил кто-то другой. Для этого «покупатель» просит вас сообщить ему данные карты: номер, код CVC2, срок действия, ваши ФИО. В некоторых случаях злоумышленник пытается узнать код из СМС для подтверждения транзакции. Получив такие данные, преступники похищают денежные средства.

Совет:

Чтобы избежать обмана, не сообщайте незнакомцам данные своей карты ни под каким предлогом.

Отделение по Тамбовской области

ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

Телефон: (84752) 79-30-10 68media@cbr.ru

 

Мошенничество с компенсационными выплатами пенсионерам

В январе 2017 года все пенсионеры получат компенсационную выплату в размере 5000 рублей. Мошенники, зная про это, могут звонить и просить назвать реквизиты карты и другие персональные данные якобы для перевода этих денег.

Совет:

Не сообщайте никому реквизиты банковской карты, пенсионного счёта и другие персональные данные. Выплата 5000 рублей будет производиться одновременно с январской пенсией. Никакого заявления для этого не требуется.

Отделение по Тамбовской области

ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

Телефон: (84752) 79-30-10 68media@cbr.ru

 

Что следует предпринять, если потеряешь банковскую карту?

 

Утеря платежной карты - это самый распространенный риск для ее владельца. Но это не повод для беспокойства о сохранности денежных средств. В этом случае человеку  просто необходимо незамедлительно связаться с банком, выпустившим карту, и  заблокировать ее. Сделать это можно так: обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону либо направить сообщение для блокировки карты через «Мобильный банк», если такая услуга подключена. Телефон,  по которому нужно  звонить в экстренных  случаях,  напечатан  на оборотной  стороне  платежной карты.

Рекомендуем  вам заранее  переписать  реквизиты  карты  и контактные данные банка. Всегда держите их  при себе,  чтобы  была  возможность  связаться с банком   в непредвиденных обстоятельствах.  Но никогда не переписывайте  ПИН-код  и не держите его в кошельке вместе с картой,  к которой он привязан.

После  блокировки  потерянной  карты вам нужно будет обратиться в банк с письменным заявлением о ее перевыпуске.

Таким же  образом следует поступать в случае, если карта заблокирована банкоматом.

 

Как данные карты могут стать известны мошенникам?

Одной из причин попадания данных карты к мошенникам является неаккуратное обращение с картами самих владельцев, например записанный прямо на карте ПИН - код, проговаривание его вслух при наборе, ввод персональных данных в Интернете на сторонних сайтах и прочее. Нередко преступники прибегают к психологическим уловкам. Так, мошенники могут прислать СМС-сообщение, обратиться к вам по электронной почте, либо по телефону с просьбой уточнить данные вашей карты, банковского счета.

Кроме того, известны такие способы мошеннических действий с банковскими картами как скимминг и фишинг.

Скимминг - изготовление фальшивых платежных карточек и копирование информации с магнитной полосы одной карты на другую. Для этих целей используется скиммер - портативный сканер, считывающий данные с карты жертвы. Выглядит это устройство как накладка, которая устанавливается на отверстие для приема карты. После копирования информации с карты, мошенники изготавливают дубликат карты. Но чтобы воспользоваться такой картой, необходимо знать ПИН-код. ПИН-код считывается при помощи видеокамеры, установленной неподалеку, либо с помощью накладной клавиатуры, установленной на клавиатуру банкомата.

Фишинг - вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к логинам и паролям пользователя. Вот,  к примеру,  типичный вариант фишинг-атаки: преступники создают подложный сайт кредитной организации или платежной системы, которые выглядят «как настоящий». Мошенники пытаются обманным путем добиться от пользователя, посетившего этот сайт, чтобы он ввел свои данные и данные своей карты. Обычно для привлечения пользователей на подложный сайт используется массовая рассылка электронных сообщений якобы от имени действующего банка или иной финансовой организации. Ссылки, содержащиеся в таком письме, ведут на подложный сайт.

 

Как поступать, если приходит сообщение на телефон, что с карты списана определенная сумма, но владелец карты не совершал покупок?

Самое главное: если в сообщении указан номер телефона, ни в коем случае не перезванивайте по этому номеру. Главная цель мошенников в таком случае – добиться, чтобы жертва вышла на прямой разговор. Мошенники  пытаются  убедить человека в необходимости сообщить данные карты либо совершить некие действия с картой через банкомат якобы для отмены операции или проверки остатка на карте. Выполнение таких действий приведет к перечислению денежных средств с карты жертвы на счета или электронные кошельки злоумышленников.

Сначала следует убедиться, действительно ли средства с карты были списаны. Для этого надо связаться с банком, который выпустил вам карту, - позвоните по телефону, который указан  на оборотной стороне карты. Если карты с собой нет, узнать номер телефона службы поддержки клиентов можно в сети Интернет. Как правило, номер указан на главной странице сайта банка.

Если специалист службы поддержки не подтверждает факт списания средств с карты, скорее всего это сообщение из разряда массово рассылаемых мошенниками для того, чтобы убедить жертву позвонить по указанному в нем номеру телефона. В случае, если хотите иметь подтверждение, что средства списаны не были, можно запросить выписку по счету карты в ближайшем банкомате или отделении банка.

Банк подтверждает списание? Значит, у кого-то есть доступ к данным вашей карты. В таком случае необходимо заблокировать карту.  Для более оперативной связи с банком рекомендуем всегда иметь при себе записанный номер телефона службы клиентской поддержки банка, а также сохраненное СМС-сообщение с текстом-командой для блокирования карты. Нервничать не нужно: списание денег с баланса карты еще не означает списания со счета. Списание средств со счета по операциям с картами происходит после получения банком подтверждающих документов. Поэтому клиенту необходимо как можно скорее направить банку уведомление (порядок совершения данной процедуры можно уточнить по телефону службы поддержки) об отмене операции, которую он не совершал. Сделать это надо не позднее дня, следующего за днем получения сообщения о списании. Затем в офисе банка надо написать заявление на перевыпуск карты с указанием подробной информации о происшедшем.

Гражданину, ставшему жертвой мошеннических действий с платежной картой, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о случившемся, а информацию о факте обращения также необходимо передать в свой банк. Ведь для того, чтобы успешно бороться с преступлениями в финансовой сфере, органам правопорядка, как минимум, необходимо иметь информацию о совершении преступлений. В случае, если списания не произошло, рекомендуем также обратиться в правоохранительные органы.

 

Что делать, если владелец карты получает сообщение, что карта заблокирована, и сообщение подписано ЦБ?

Банк России осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)». В соответствии с этим законом Банк России не имеет права осуществлять операции с физическими лицами. Кроме того, Банк России не имеет данных о номерах телефонов клиентов кредитных организаций,  не владеет данными о статусах платежных карт граждан и не осуществляет СМС-рассылку информации.

Если вы получили такое сообщение, можно быть уверенным, что оно направлено мошенниками. В таком случае, если человеку необходимо убедиться, что с картой все в порядке, следует обратиться в банк, выпустивший карту. Затем рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Даже  если вы не  поддались на уговоры  мошенников,  не отреагировали на сообщение и не пострадали от их действий, следует обратиться в полицию.  Это поможет  в расследовании схожих преступлений и предотвратит их в дальнейшем.

 

По телефону сообщили, что Центробанк должен выплатить мне компенсацию. Но сначала нужно оплатить налог, перечислив его на карту юриста. Как поступить?

Напомню вам, Банк России не осуществляет операции с физическими лицами и не выплачивает какие-либо денежные средства гражданам. Кроме того, Налоговым кодексом РФ определен перечень налогов, взимаемых в Российской Федерации с физических лиц. Налоги перечисляются в бюджет в соответствии с реквизитами, указываемыми на платежных документах. Эти документы формируются налоговыми органами без участия юристов, и такие платежи никогда не перечисляются на банковские карты физических лиц.

Страховые выплаты физическим лицам банков, у которых отозвана лицензия на осуществление банковских операций, в соответствии с Федеральным законом осуществляет ГК «Агентство по страхованию вкладов»  либо уполномоченные банки- агенты.

Если вы все-таки сомневаетесь, обратитесь в подразделение Банка России, расположенное в вашем регионе письменно или по телефону. Информация о контактах территориальных учреждений есть на  официальном сайте Банка России.  Можно обратиться непосредственно в интернет-приемную Банка России через сайт www.cbr.ru. Также каждый желающий может позвонить в контактный центр Банка России на бесплатный номер 8 800 250 40 72 из любого региона России.

 

Как сделать покупку в интернет-магазине при помощи банковской карты безопасно?

Для безопасности персональных данных и информации о карте лучше всего совершать покупки со своего компьютера, на котором обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Для покупок в интернет-магазинах желательно завести дополнительную карту и вносить на нее лишь сумму, необходимую для оплаты предстоящей покупки, или держать постоянно небольшую сумму. Некоторые банки предоставляют возможность использования реквизитов так называемой «виртуальной карты» для оплаты товаров и услуг в интернете. При совершении таких операций не забывайте, что логотип платежной системы должен соответствовать тому, что указан на вашей карте.

Если вы используете основную банковскую карту, то лучше совершать оплату покупок через сайты тех компаний, которым вы доверяете, а также через сайты, отмеченные значком в виде закрытого замочка или ключика. Помните: при оплате через интернет ни в коем случае не вводите на сайтах ПИН-код карты. Для онлайн-оплаты предназначен CVV-код, указанный на обратной стороне карты. Обычно банками для дополнительной защиты интернет-платежей используются специальные одноразовые коды-пароли, направляемые в СМС-сообщениях. Ни в коем случае не сообщайте данные своей карты, если вам позвонил представитель торговой фирмы, банка, гостиницы, другой организации, либо вы получили соответствующее письмо по электронной почте.

Как безопасно расплачиваться картой в магазинах, в ресторанах, в кафе?

При оплате картой первое правило: не используйте карту в тех организациях, которые не вызывают у вас доверия. Особенно помните об этом в зарубежных поездках. Всегда требуйте проведения операции в своем присутствии, не выпускайте ее из вида. Это необходимо для снижения риска неправомерного получения ваших персональных данных, указанных на карте. В кафе и ресторане требуйте переносной терминал, чтобы провести оплату лично. Если вам в этом отказывают - пройдите к кассе вместе с официантом или расплатитесь наличными.

При совершении оплаты товаров и услуг с использованием карты кассир может попросить у вас предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН-код. Вводя ПИН-код, убедитесь, что его не могут увидеть люди, находящиеся в непосредственной близости. Перед тем, как подписать чек, обязательно проверьте сумму, указанную в нем, при совершении операции за границей обращайте внимание на валюту совершаемой операции и действуйте исходя из того, какова валюта счета вашей карты во избежание дополнительных конвертаций.

 

Иногда операция по оплате картой не одобряется с первого раза. Что делать в таком случае?

Если не одобряется операция по карте,  которую  вы проводите в  переносном терминале, причин может быть несколько: сбой связи, ошибка при вводе ПИН-кода или недостаточность средств на карте. В таком случае списания с карты, как правило, не происходит. Попробуйте ввести ПИН-код еще раз. При этом сохраните чек с информацией о том, что операция не может быть произведена, и постарайтесь в кратчайшее время проверить баланс карты в ближайшем банкомате или отделении банка во избежание двойного списания. Можно также обратиться по телефону в службу поддержки банка. В этом случае помните, что сотруднику службы поддержки для подтверждения вашей личности могут потребоваться данные вашей карты, паспорта и кодовое слово, указанное вами при оформлении договора на выпуск карты. Но ПИН-код вы сообщать не должны даже в этом случае.

 

Что можно сделать, чтобы риск потери от действий мошенников свести к минимуму?

Чтобы свести потери от мошенников к минимуму, необходимо соблюдать простые правила обращения с платежными картами, а именно:

- не позволяйте никому использовать вашу карту;

- никогда и никому (даже родственникам) не сообщайте ПИН-код. Помните: операция, совершенная с вводом ПИН-кода признается выполненной держателем карты;

- если не можете запомнить ПИН-код и записываете его, то держите его отдельно от карты. Никогда не записывайте ПИН-код на карте;

- никогда не передавайте карту для использования другим людям. Давая карту для оплаты, следите, чтобы кассир совершал операции у вас на глазах, перед вводом ПИН-кода проконтролируйте сумму операции на чеке;

-  вводя ПИН-код, прикрывайте свободной рукой клавиатуру, следите, чтобы рядом не было посторонних «наблюдателей». При совершении операции через банкомат не прибегайте к помощи либо советам третьих лиц, свяжитесь со своим банком – он обязан предоставить консультационные услуги по работе с картой;

- перед тем, как воспользоваться банкоматом, обратите внимание на устройство на предмет наличия на нем дополнительных устройств, накладок на клавиатуру или прорезь для приема карт. Если возникают сомнения – откажитесь от использования такого банкомата. Не используйте неисправный банкомат;

- для оплаты через Интернет используйте одноразовую «виртуальную карту» или заведите дополнительную карту. Перечисляйте на нее денежные средства под расчет предполагаемой операции;

- используйте на своем компьютере антивирусное программное обеспечение и не открывайте почтовые сообщения с исполняемыми файлами. Лучше вообще не открывать подозрительные сообщения, отправленные с незнакомых адресов;

- можно воспользоваться услугами, которые предлагают банки: можно установить суточный/месячный лимит на совершение операций, блокировку операций по территориальному признаку, заблокировать отдельные услуги;

- учитывая, что в большинстве случаев жертвы сами сообщают данные своих карт мошенникам, будьте бдительны, не сообщайте эту информацию третьим лицам, чем бы они не объясняли такую необходимость.

Кроме того, не забывайте, что сейчас операции переводу денежных средств или по оплате товаров и услуг можно совершать с использованием устройств мобильной связи: телефонов, смартфонов, - это так называемый «мобильный банкинг». В данном случае для минимизации рисков хищения денежных средств следует также бережно обращаться не только с картой, но и с мобильным телефоном. Рекомендуем:

- установить на устройство мобильной связи антивирусное программное обеспечение,  базы которого будут  регулярно обновляться;

- не передавайте мобильный  телефон для использования третьим лицам;

- если вы сменили  номер  телефона мобильной связи,  обязательно сообщите  об этом в свою кредитную организацию.

В случае утери мобильного телефона нужно незамедлительно заблокировать карты,  которые привязаны к вашему «мобильному банку».

 

Отделение по Тамбовской области

ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

Телефон: 79-30-10 68media@cbr.ru